Häufig gestellte Fragen (FAQ)


Wie kann ich Unicity Franchise Partner werden?

So leicht wirst Du Teil der Unicity Familie:

Möglicherweise verlangen wir eine Einschreibegebühr (26,05 € / 29,00 £ / 39,00 CHF exkl. MwSt.), abhängig vom Wert Deines ersten Einkaufs.

Wie kann ich mein Unicity Produktabo im Shop oder auf ufeelgreat.com kündigen?

Du kannst dein Unicity Produktabo jederzeit kündigen. Besuche https://arshop.unicity.com oder https://ufeelgreat.com und klicke auf Deinen Namen oder dein Profilbild. Dann kannst du Dein Abonnement sehen und es kündigen. Mehr darüber, wie Du Dein Feel Great Abonnement kündigen kannst, findest Du in diesem HelpCenter-Artikel.

Wie kann ich mein Abo ändern?

Besuche https://arshop.unicity.com oder https://ufeelgreat.com und klicke auf Deinen Namen oder Dein Profilbild. Von dort aus hast Du Zugang zu Deinem Abo und kannst alle notwendigen Anpassungen vornehmen. Auf https://ufeelgreat.com kannst Du die Geschmackrichtung Deiner Feel Great Produkte oder die Anzahl Deiner Feel Great Packs ändern, während Du auf https://arshop.unicity.com darüber hinaus auch jedes andere verfügbare Unicity Produkt zu Deiner Bestellung hinzufügen kannst.

Wie kann ich meine Unicity Bestellung, die ich im Shop oder auf ufeelgreat.com aufgegeben habe, verfolgen?

Unicity arbeitet je nach Land, in dem Du Deine Bestellung aufgegeben hast, mit verschiedenen Versanddiensten zusammen. Sobald Deine Bestellung in einem unserer Lager abgeholt wurde, bieten unsere Versanddienste Tracking-Funktionen an, mit denen Du überprüfen kannst, wo sich Deine Bestellung zu einem bestimmten Zeitpunkt befindet. Weitere Informationen findest Du in unseren Versandinformationen in der Bibliothek..

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?

Unicity arbeitet je nach Land, in dem Du Deine Bestellung aufgegeben hast, mit verschiedenen Versanddiensten zusammen. Weitere Informationen zu Lieferzeiten findest Du in unseren Versandinformationen in der Bibliothek.

Wie lange braucht eine Rückerstattung?

Gemäß den Unicity Rückgaberichtlinien hast Du Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Du Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückschickst. Weitere Informationen findest Du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Unicity in der Bibliothek. Rückerstattungen werden normalerweise innerhalb von 5-10 Tagen bearbeitet..

Wo finde ich meine ID-Nr. und wo meine Bestellnummer?

Jeder Franchise Partner hat eine individuelle ID-Nummer, die bei der Registrierung zugewiesen und mit der Willkommens-E-Mail zugeschickt wird. Du findest sie, indem Du Dich mit Deiner bei Unicity hinterlegten E-Mail-Adresse und Deinem Passwort in Dein Unicity Office Konto einloggst und dann auf das Profilsymbol oben rechts klickst.

Sobald Du eine Bestellung bei Unicity aufgegeben hast, erhältst Du eine E-Mail mit Deiner Bestellbestätigung und der Bestellnummer. Du findest sie auch, indem du Dich in den Unicity-Shop einloggst und deine Bestellung überprüfst..

Wie kann ich sehen, ob mein potenzieller Kunde eine Bestellung über meinen Empfehlungslink getätigt hat?

Wenn Du Dich ins Unicity Office einloggst, siehst Du auf der rechten Seite einen Bereich mit dem Titel “Letzte Aktivitäten” sehen. Mit nur einem Klick kannst Du die neuesten Updates in Deinem Geschäft einsehen, einschließlich der Anmeldungen von Personen, mit denen Du zusammengearbeitet hast. Am besten und effektivsten bleibst Du aber auf dem Laufenden, wenn Du mit den Leuten direkt in Kontakt bleibst.

Ich habe mein Passwort vergessen; wie komme ich an ein neues?

Du kannst Dich im Unicity Office, im Shop und in der Bibliothek mit Deiner E-Mail-Adresse oder Deiner Franchise Partner-ID und dem von Dir gewählten Passwort anmelden. Wenn Du Dein Passwort vergessen hast, klicke einfach auf „Passwort vergessen?” und folge den Anweisungen, um Dein altes Passwort zurückzusetzen und ein neues zu erstellen. Das Passwort muss mindestens einen Kleinbuchstaben (a-z), mindestens 8 Zeichen, mindestens eine Zahl (0-9), mindestens ein Sonderzeichen (!…*) und mindestens einen Großbuchstaben (A-Z) enthalten.

Wie teile ich den Feel Great Link?

Jeder Vertriebspartner hat einen eigenen ufeelgreat.com-Link auf der Empfehlungslink-Seite im Unicity Office. Wenn ein potenzieller Kunde Deinen Empfehlungslink öffnet, wird ihm die am besten geeignete Version von ufeelgreat.com angezeigt, die auf seinem Standort und seiner Sprache basiert. Das bedeutet, dass Du denselben ufeelgreat.com-Link mit all Deinen potenziellen Kunden teilen kannst, unabhängig von ihrem Standort und ihrer Sprache. Auch wenn der Link sehr praktisch ist, kommt es vor allem darauf an, für die Person da zu sein und echtes Interesse zu zeigen. Eine effektive Methode ist es, nachzufassen und dabei Fragen zu stellen und zu zeigen, dass man die Anliegen und Erfolge der Person schätzt.

Du findest deinen persönlichen Feel Great Referral Link im Unicity Office unter “Empfehlungslinks”. Du kannst auch die Anweisungen in diesem HelpCenter-Artikel befolgen. .

Wie kann ich dafür sorgen, dass meine Kunden zu Beginn die regelmäßigen Feel Great-E-Mails erhalten?

Sobald Du ein neues Member anmeldest und es dem Erhalt von Mails von Unicity zustimmt, erhält es automatisch regelmäßige Mails voller Tipps und Ermutigungen für seine persönliche Feel Great Reise. Bitte beachte, dass die Feel Great Reise derzeit nur auf Englisch, Französisch und Deutsch verfügbar ist.

Wie kann ich meine Provisionsübersicht herunterladen?

Melde Dich im Unicity Office an. Klicke auf der linken Seite des Bildschirms in der Navigation auf “Auszüge”. Lade die gewünschten Provisionsabrechnungen herunter, indem Du auf das Download-Symbol auf der rechten Seite des Bildschirms klickst.

Enden Provisionszeiträume am letzten Tag des Kalendermonats? (Monatsende)

Bitte beachte, dass der Kalendermonat und der Volumenmonat nicht identisch sind, was bedeutet, dass Provisionszeiträume nicht am letzten Tag des Kalendermonats enden. n der Regel haben Franchise-Partner bis zum 1. Werktag des Folgemonats Zeit, um die Verschiebung von Aufträgen in den Vormonat zu beantragen, was sich auf Deine Provisionen und Rangqualifikationen auswirken kann.

Was ist Paylution und wie komme ich damit an mein Geld?

Unicity arbeitet mit paylution, einem Drittanbieter von Zahlungsdienstleistungen. Das paylution-Konto wird aktiviert, sobald Du mindestens 20 EUR verdient hast (auf einmal oder kumuliert).

  • Du kannst eine paylution-Debitkarte beantragen, die Du auch als Zahlungsmittel nutzen kannst (dabei fallen allerdings je nach Währung Zahlungsgebühren an).
  • Du kannst Dir die Provisionen von Deinem paylution-Konto auf Dein Bankkonto überweisen lassen, auf Wunsch auch automatisch. Bitte beachte, dass dabei Gebühren anfallen können.
  • Schweiz: Da eine Überweisung von paylution auf ein Schweizer Bankkonto mit sehr hohen Gebühren verbunden ist, erfolgt die Zahlung von Provisionen in der Schweiz nur per Direktüberweisung. Wenn Du keine der oben genannten Lösungen wählst, verbleibt Dein Geld auf Deinem Unicity Konto und Du kannst es für zukünftige Produktkäufe verwenden.

Was sind Centurion-Punkte?

Centurion ist ein Elitestatus, mit dem Franchise-Partner für den Verkauf und die Werbung für Feel Great Packs belohnt werden. Du kannst Centurion-Punkte für die Feel Great Einkäufe Deiner persönlich eingeschriebenen/gesponserten Mitglieder und Vertriebspartner sowie für die Feel Great-Einkäufe von Membern verdienen, die von Membern, die Du gesponsert hast, geworben wurden. Außerdem erhältst Du Centurion-Punkte für die von Dir gekauften Feel Great 10er-Packs. Mehr über den Centurion-Status erfährst du in der Centurion Club Broschüre.

Mein Centurion-Punktstand im Unicity Office stimmt nicht!

Bitte rechne mit etwas Zeit zwischen der Bestellung und der Aktualisierung Deines Centurion-Zählers für die Überprüfung und Bearbeitung.

Welche Strategien kann ich nutzen, um mein Geschäft aufzubauen und meine Verkäufe zu steigern?

Als Direktvertriebsunternehmen ist Unicity stolz darauf, dass authentische persönliche Beziehungen im Mittelpunkt unseres Handelns stehen. Die wichtigste Strategie für den Geschäftserfolg ist Teilen und Fürsorge – teile die Unicity-Produkte und die Geschäftsmöglichkeit mit anderen und hilf ihnen, erfolgreich zu sein. Weitere Informationen zum Geschäftsaufbau findest du im Unicity Leitfaden zum Start und im Unicity Vergütungsplan in der Bibliothek sowie im Unicity Planner im Shop.

Wie kann ich die sozialen Medien für den Geschäftsaufbau nutzen?

Soziale Medien sind perfekt, um Feel Great und rund um Unicity mit anderen zu teilen! Weitere Informationen findest du in den Sharing Social Stories Guidelines und im Unicity Leitfaden zum Start in der Bibliothek.

Ich möchte gern am Unicity Reward Trip teilnehmen, wie kann ich mich dafür qualifizieren?

Die Unicity Prämienreisen führen Dich an fantastische Orte auf der ganzen Welt, und auch die anderen Extras sind Deine Mühe wert. Wenn Du einmalige Abenteuer im Ausland erleben und gleichzeitig Dein Verdienstpotenzial maximieren willst, kann Unicity Dir dabei helfen. Die aktuellen Qualifikationskriterien findest du in der Bibliothek unter der Rubrik Events.