¿Cómo puedo calificar para tener el envío gratis?
El envío gratis está disponible para TODAS las órdenes de UNICITY que se realicen por medio del programa Auto-Refill. Para lanzar este gran programa, por un tiempo limitado, no
existe cantidad mínima para tu pedido.
¿Puede recibir envío acelerado con mi Auto-Refill?
¡Claro! Pero por favor toma nota que el envío gratis no aplica a los pedidos con envío acelerado y serás responsable para pagar la cuota.
¿Cuándo puedo empezar mi Auto-Refill?
No hay un periodo de espera. Simplemente escoge una fecha para tu Auto-Refill.
¿Cuándo recibiré mi Auto-Refill?
El tiempo de envío para los pedidos de Auto-Refill es igual a los demás pedidos.
¿Puedo modificar o cancelar mi orden?
Con el fin de asegurar de que recibas tu nueva selección de orden, recomendamos que cualquier modificación de tu orden de Auto-Refill se realice dentro de los 5 días antes de la fecha que habías seleccionado. Si necesitas cancelar tu orden de Auto-Refill, contacta a nuestro departamento de Servicio al Cliente al 1-800-UNICITY (864-2489) • (L–V 7:00 a.m.–7:00 p.m. MT) o en tu cuenta de Unicity Office.
¿Qué pasa si ya estoy inscrito en un Auto-Refill?
Todas las ordenes de Auto-Refill recibirán el beneficio de envío gratis a partir del 1 de Agosto.
¿En que partes está disponible actualmente el programa Auto-Refill?
El programa de Auto-Refill está disponible actualmente en los mercados de Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. Pero no te preocupes, estamos trabajando en tener este gran programa para nuestros amigos de México, Colombia, y República Dominicana en el futuro.
¿Qué tal si se me olvidó o no tengo mi cuenta de Unicity Office?
¡No hay problema! Puedes ir a office.unicity.com para restablecer tu contraseña o crear una nueva con tu correo electrónico que has incluido en tu cuenta. Servicio al Cliente también puede ayudar si es necesario.
Por un tiempo limitado, TODOS los pedidos de Auto-Refill, sin importar el tamaño, tendrán envío gratis.
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